Heeft u last van vocht of schimmel in uw woning? Meld dit dan zo snel mogelijk bij Vivare. Vocht- en schimmelproblemen kunnen gevolgen hebben voor uw gezondheid en voor de staat van de woning. Door klachten tijdig te melden, kan de verhuurder onderzoeken wat de oorzaak is en samen met u zoeken naar een passende oplossing.
Geef bij uw melding zo duidelijk mogelijk aan:
• waar het probleem zich bevindt;
• sinds wanneer u er last van heeft;
• en eventueel of er foto’s beschikbaar zijn.
Wacht niet te lang met melden, ook als de klachten nog beperkt lijken.