Huurmakelaars jagen huurders onterecht op kosten

02-03-2015 | Verhuurmakelaars Rots-vast en NederWoon brengen nog steeds onterecht kosten in rekening bij woningzoekenden. Deze bedrijven beloofden eind vorig jaar te stoppen met het berekenen van bemiddelingskosten aan huurders.

Uit onderzoek van het tv-programma Vara Kassa blijkt dat de bemiddelaars nu honderden euro´s aan administratiekosten in rekening brengen, in plaats van bemiddelingskosten.

De huurbemiddelaars brengen woningzoekenden tussen de 240 en 450 euro in rekening. De huurmakelaars vermijden de term "bemiddelingskosten", en hebben het over administratiekosten of "kosten huurder". De bedragen die ze vragen zijn erg hoog. ‘Bij administratiekosten denk je eerder aan een paar tientjes, dan aan een paar honderd euro,’ stelt Marcel Trip van de Nederlandse Woonbond. Het gaat dan bijvoorbeeld om kosten voor een naamplaatje, of informatie over rechten en plichten van de huurder. Trip: ‘Dit zijn gewoon verkapte bemiddelingskosten. Dat het niet meer zo genoemd wordt doet niets af aan het feit dat huurders hier onterecht op kosten worden gejaagd.’

Oneerlijke handelspraktijken

Het afgelopen jaar lieten NederWoon en Rots-vast na overleg met de Autoriteit Consument en Markt (ACM) weten hun verdienmodel aan te passen. Nu vragen ze bemiddelingskosten aan de verhuurder én aan de huurder, al noemen ze dat geen bemiddelingskosten. De ACM liet eind vorig jaar weten het in rekening brengen van bemiddelingskosten, terwijl er feitelijk voor de verhuurder wordt gewerkt, te zien als ‘oneerlijke handelspraktijk.’ De ACM heeft aan Kassa laten weten over enkele weken met een reactie te komen over de werkwijze van Rots-vast en NederWoon.

zie ook:

(bron: Woonbond)
© Huurdersvereniging Rheden